Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós do Espaço Versátil estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado do comprovante de compra. Garantimos a troca ou devolução dentro de 07 dias, conforme estabelecido pela lei do consumidor.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 07 dias após o recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para a devolução do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados após a análise do produto devolvido, e o valor será estornado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra, dentro de um prazo de até 15 dias úteis.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar na nossa política de troca ou devolução. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para solicitar suporte ou mais informações sobre nossa política de troca e devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Segunda a sexta feira, das 08h às 17h.
Contato:  (65) 98106-6200
E-mail: suporteespacoversatil@gmail.com
CNPJ: 58.372.372/0001-29
Endereço: Av Agricola Paes De Barros, Nº 1551 - Sala 02 - CEP: 78.025-332 Cuiabá - MT